Commandes
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oui, contactez-nous rapidement après votre commande via WhatsApp pour un devis personnalisé.
Une fois la commande expédiée ou le délai écoulé, la modification n'est plus possible.
Comment se passe le paiement ?
Notre équipe vous communiquera les détails du paiement lors de la confirmation de commande sur WhatsApp.
Livraison
Quels sont les délais de livraison au Burkina Faso ?
Les commandes au Burkina Faso sont livrées dans un délai de 72 heures après confirmation de la commande et du paiement.
Livrez-vous en dehors du Burkina Faso ?
Oui ! Pour les commandes internationales, les délais et frais varient selon le pays. Contactez-nous sur WhatsApp au +226 04 22 22 01 pour un devis personnalisé.
Comment suivre ma commande ?
Notre équipe vous tient informé par email ou téléphone/WhatsApp à chaque étape — confirmation, préparation, expédition et livraison.
Produits & Tailles
Comment choisir votre taille ?
Nos pièces sont en coupe streetwear, généralement ample. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille au-dessus. N'hésitez pas à nous contacter pour des conseils personnalisés.
Les stocks sont-ils limités ?
Oui. Nos collections sont produites en quantités limitées pour maintenir l'exclusivité de la marque. Ne tardez pas !
Que signifie le badge « LIMITED » sur un produit ?
Le badge « LIMITED » indique qu'une pièce a atteint son nombre maximal d'exemplaires et ne sera plus réapprovisionnée. C'est différent d'un simple « ÉPUISÉ », qui peut revenir en stock.
Quelle est votre politique de retour ?
Échange et remboursement possible dans un délai de 48h après réception de l'article. Consultez notre page retours pour tous les détails.
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